Younited® brengt zelfstandig ondernemers en opdrachtgevers samen met slimme, impactvolle oplossingen. Door onze groei zoeken we een Onboarding Manager om onze klanten te begeleiden bij een soepele en effectieve start.
Wat ga je doen?
Als Onboarding Manager ben jij de spil tussen klanten, Younited® en andere stakeholders. Je zorgt ervoor dat onze dienstverlening vlekkeloos worden geïmplementeerd en de verwachtingen van onze klanten worden overtroffen.
- Van sales tot livegang: je bent betrokken vanaf het salestraject en begeleidt het hele Onboardingproces.
- Klantgericht: je vertaalt klantbehoeften naar een concreet plan en zorgt voor heldere communicatiestructuur over voortgang en verwachtingen. Je ziet ook nieuwe koopmotieven bij de klant.
- LEAN aanpak: je gebruikt LEAN-methodieken om processen te optimaliseren en klantwaarde te maximaliseren.
- Samenwerking: je werkt nauw samen met collega’s en draagt projecten warm over aan de Customer Success Manager en de collega’s van de Backoffice.
- Daarnaast kun je worden betrokken bij innovatieprojecten om onze dienstverlening continu te verbeteren.
Wie ben jij?
-
Opleiding & ervaring: Minimaal hbo-werk- en denkniveau (bij voorkeur projectmanagement, IT of bedrijfskunde) en ervaring in een vergelijkbare rol. Ervaring in de arbeidsmarktbemiddeling is gewenst.
- Proceskennis: Ervaring met dienstverleningsmodellen gericht op IT en procesoptimalisatie (LEAN is een pré).
- Vaardigheden: Sterke communicatie, proactief meedenken en klantverwachtingen managen zijn jouw tweede natuur.
- Werkwijze: Je schakelt makkelijk tussen stakeholders en houdt van projectmatig werken. Daarnaast ben jij gewend om op tactisch en strategisch niveau te communiceren.
Heb jij ons DNA?
Ben je ondernemend, innovatief, enthousiast en deskundig? Dan kijken we ernaar uit om kennis met je te maken. Ook als je niet aan álle eisen voldoet, gaan we graag met je in gesprek om te kijken of jouw ambitie en ons team goed bij elkaar passen. Heb jij ons DNA?
Meteen enthousiast? Solliciteer hier direct.
Wie zijn wij?
Younited® werkt samen om zelfstandig professionals, intermediairs en opdrachtgevers te verbinden met slimme, impactvolle oplossingen. Vanuit onze locatie in Almere zorgen wij ervoor dat organisaties een optimale samenwerking met zzp'ers kunnen realiseren. Sluit jij je aan bij ons team? Hier kun je een indruk krijgen van je toekomstige collega's.
Wat bieden wij je?
Veel vrijheid om de functie vanuit jouw kennis en creativiteit in te vullen en persoonlijke groei. Daarnaast bieden wij jou:-
Een fulltime baan, voor 32 of 40 uur per week. We starten met een tijdelijk contract, maar zien ernaar uit langdurig met je samen te werken.
- Een goed salaris, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden. Daarbovenop komt 8% vakantiegeld, 6% persoonlijk keuzebudget en een zeer interessante jaarlijkse bonusregeling. Verder kan je gebruik maken van een collectieve ziektekostenverzekering en hebben we een uitstekende pensioenregeling.
- De mogelijkheid om hybride te werken. We zien je ook graag regelmatig op ons kantoor in Almere. By the way: ons bedrijfsrestaurant in Almere maakt lekkere lunches klaar...
- Wil jij jezelf blijven ontwikkelen? Dan zit je bij Younited® helemaal goed! Wij bieden je volop kansen en mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf of binnen één van de merken van RGF Staffing the Netherlands.
- De werksfeer maakt het verschil. Iedereen kent elkaar en de samenwerking is echt goed. We organiseren regelmatig leuke uitjes, zoals een weekendje samen naar Marrakesh of een barbecue boot trip in Utrecht.
We kunnen niet wachten om jou te verwelkomen in ons team bij Younited®.
Ben je enthousiast?
Is het ons gelukt je mee te nemen in ons verhaal en enthousiast te maken? Dan is het eerste deel van de missie geslaagd. De volgende stap ligt bij jou. Stuur ons een leuke kennismakingsbrief met een actueel cv. Dat kan hieronder via de sollicitatiebutton. Misschien wil je eerst nog iets meer weten over de functie of het sollicitatieproces. Mail naar slaarman@younited.nl of bel naar 06 161 689 76 en vraag naar Suzan Laarman.
Bij Younited® waarderen we diversiteit en geloven we dat onze unieke verschillen ons samen sterker maken. We moedigen sollicitaties aan van kandidaten met diverse achtergronden en ervaringen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.